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La empresa está buscando candidatos de primer nivel.

Revisión de Lululemon Mirror: un reflejo de al

Jun 01, 2023

Por Victoria Song, una escritora que se enfoca en dispositivos portátiles, tecnología de la salud y más con 11 años de experiencia. Antes de llegar a The Verge, trabajó para Gizmodo y PC Magazine.

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En mi sala de estar hay un espejo. He usado este espejo todos los días durante los últimos tres meses, aunque no siempre en todo su potencial. Cuando no estoy mirando mi reflejo en él, he pasado una cantidad excesiva de horas reflexionando sobre dónde encaja en mi vida. Puede parecer extraño dedicar tantas horas a pensar en un espejo, pero este no es un espejo cualquiera. Es el Espejo.

Las estrellas no se habían alineado para que hiciera una reseña de Mirror cuando se lanzó en 2018. En los aproximadamente cuatro años y medio transcurridos desde entonces, escuché muchas bromas (algunas de ellas divertidas, incluso) sobre Mirror y el fuera de -toque a las personas que tienen suficiente espacio y dinero para tener un espejo de $1,500 con una suscripción mensual de $39. Por ejemplo, un usuario de Twitter lo denominó "un gran iPad con programación tipo Peloton".

Pero las cosas han cambiado desde que la gente hizo bromas en los anuncios de Mirror en los subterráneos de la ciudad de Nueva York. La pandemia provocó una locura por el fitness en casa. Durante el pico de la fiebre de la cabina de encierro, Lululemon, proveedor de pantalones de yoga de moda, compró Mirror por la friolera de $ 500 millones. El año pasado, cambió el nombre del producto bajo el lema Lululemon, renovó la aplicación y cambió el precio.desde una plana de $1,495 hasta una gama de opciones desde $995 hasta $1,895, dependiendo de los accesorios.

Teniendo en cuenta todo esto, no debería haber estado totalmente sorprendido de que terminara gustándome el Mirror. Y sin embargo, lo estaba. En parte porque en Mirror, veo el estado turbio del fitness conectado mirándome fijamente, y no importa mucho si se trata de un buen producto. Importa si el hardware de fitness conectado tiene futuro.

Cada vez que tengo amigos y familiares, alguien suele preguntar sobre la máquina de ejercicios que se ha apoderado de mi sala de estar. Ni una sola persona preguntó por el espejo porque cuando está apagado, parece un espejo normal. No hay mucho que decir sobre el diseño, aparte de que tiene un marco de acero al carbono y (a menos que lo montes en la pared) el soporte lo sostiene a un pie del suelo. Si entrecierro los ojos con fuerza y ​​la luz incide en el ángulo correcto, puedo distinguir los biseles de la pantalla oculta. Pero no te darías cuenta a menos que supieras mirar.

El Mirror mide 56 pulgadas de alto, y 43 de ellos comprenden la pantalla de 1080p. Y con 22,4 pulgadas de ancho, debería poder colocarlo en cualquier lugar, incluso si vive en un espacio reducido. En la parte superior, tienes una cámara de 5 megapíxeles por si quieres programar una cita de entrenamiento personal. Pero si eso te asusta, viene con una cubierta para la cámara.

Puede montarlo en la pared o puede apoyarlo contra una pared. Elegí este último porque vivo en un alquiler y revisar equipos de gimnasia es un juego interminable de Tetris de muebles. Yo mismo he movido espejos antes, y dado lo compacto que es el Mirror en comparación con una bicicleta o una cinta de correr, pensé que esta sería la máquina más fácil de mover del almacenamiento a la sala de estar.

Me equivoqué. Soy un mocoso con brazos de fideos, y el Mirror pesa 70 libras. Me acerqué unas 5 pulgadas a la puerta antes de abandonar mi orgullo y llamar a la caballería. Será fácil, pensé. Mi cónyuge no solo puede abrir frascos con facilidad, sino que también puede levantar a nuestro gato de 18 libras sin desgarrarse un músculo. Sin embargo, incluso con su ayuda, ambos estábamos resoplando y resoplando después de mover el Mirror apenas 10 pies.

Aun así, este es el hardware de fitness que ahorra más espacio que puede colocar en un apartamento o habitación más pequeños. Ya sea que esté montado en la pared o en el soporte, no ocupará mucho espacio. Y, a diferencia de una bicicleta estacionaria, no será una molestia desagradable si necesita tomar un descanso del ejercicio. Solo sería intencional sobre dónde desea que se coloque el día de la entrega y solicitaría ayuda si necesita moverlo. Incluso si está hinchado y 70 libras no es una cosa, no es tanto el peso como el hecho de que es largo y difícil de manejar, lo que dificulta maniobrar alrededor de otros objetos.

Lo único que no me gusta es la falta de botones físicos de encendido o volumen. Si bien eso reduce la probabilidad de huellas dactilares grasientas, debe activar el dispositivo abriendo la aplicación Lululemon Studio. También controlas el volumen a través de tu teléfono. Esto funciona la mayoría de las veces, pero si tiene un problema de conectividad extraño, es engorroso tener que desconectar un enchufe para reiniciar (especialmente si su configuración de administración de cables no es la más fácil de acceder).

Dilo conmigo ahora: el mejor ejercicio es el que te funciona a ti. No importa lo que la ciencia diga que es el entrenamiento óptimo. Lo que importa es encontrar algo que realmente disfrutes. El problema es que encontrar esa cosa puede ser un viaje increíblemente costoso.

Lo que más me gustó de Mirror es la variedad de ejercicios que puedes probar desde la comodidad de tu propia sala de estar. Hay barra, boxeo, cardio, silla, competencia, baile, diversión familiar, pesas rusas, kickboxing, meditación, pilates, acondicionamiento físico pre/postnatal, step, fuerza, estiramientos, taichi, tonificación y yoga. La mayoría de estos son lo que esperaría de los servicios de acondicionamiento físico a pedido. Pero algunos son específicos de Mirror. Competitivo, por ejemplo, le permite enfrentarse cara a cara con otros usuarios de Lululemon Studio para ver quién puede mantener sus zonas de frecuencia cardíaca de manera más eficiente. Básicamente, ves un avatar y un indicador de puntos para que puedas ver quién está a la cabeza. La diversión familiar consiste en clases de cardio y fuerza, danza, ballet, boxeo y yoga destinadas a adultos para hacer junto con niños menores de 12 años. Taichi también es raro de ver en estas plataformas.

El año pasado, la aplicación Mirror se renombró como Lululemon Studio. Con ese cambio de marca, los miembros también obtuvieron acceso a clases de Pure Barre, Y7, Dogpound, Forward Space, Aarmy, Rumble, Yoga Six y AKT. Estas son todas las boutiques de fitness chichi que ofrecen clases. que van desde yoga, bootcamp, HIIT, dance cardio, boxeo, pilates, y algunos formatos que mezclan múltiples modalidades en un solo entrenamiento. Además del acceso a las clases a pedido, la membresía también le brinda un 20 por ciento de descuento en las clases en persona. Sobre el papel, eso significa mucho valor en una membresía mensual de $39.

También puede optar por lecciones de entrenamiento personal, que van desde $ 40 a $ 80 y abarcan múltiples modalidades, que incluyen fuerza, cardio y yoga. Eso es mucho más barato que lo que encontrarás en la mayoría de los gimnasios, pero la contrapartida es que tienes que confiar en la cámara del Mirror para forma de corrección. Las clases en vivo también son una opción si prefieres tener un horario y no te importa que los instructores digan tu nombre a mitad de clase.

Me gustaría arreglar esta situación del brazo de fideo, pero preferiría correr otra media maratón que tomar la mayoría de las clases de entrenamiento de fuerza en casa. A menudo reducen los períodos de descanso a solo 15-30 segundos para incluir tantos movimientos como sea posible para las personas ocupadas. No sé tú, pero yo estoy menos motivado para levantar pesas si cada día de piernas significa que andaré como un pingüino durante toda una semana. (El dolor intenso, contrariamente a la creencia popular, no es un signo de un entrenamiento superior). Las clases de tonificación, que combinan pilates, barra, fuerza y ​​cardio con muchas repeticiones y poco peso, parecían más de mi agrado. Así que tomé algunos, junto con estiramientos de yoga y movilidad.

Si bien me limité a las clases de nivel intermedio, no las llamaría fáciles. Me sentí desafiado y dolorido al día siguiente, pero razonablemente así. Más importante aún, me sentí comprometido mentalmente. Ahora sé qué es una actitud de barra, que pilates es el demonio y que cambiar entre varios tipos de ejercicios similares es algo que le gusta a mi cerebro. Eventualmente me sentí lo suficientemente empoderado para probar algunas clases de fuerza tradicionales y me sorprendió gratamente el ritmo manejable. La variedad de ejercicios de recuperación también fue refrescante. Además de sus estiramientos de movilidad típicos, hay clases para enseñarle a rodar con espuma correctamente (también el diablo). También puede elegir entre yoga restaurativo, vinyasas de ritmo más rápido y hatha yoga.

Esta es una manera rápida y conveniente de probar una gran cantidad de ejercicios nuevos, en casa, por un precio menor al de una boutique en persona. Sin embargo, no va a atraer a todos. Si bien Lululemon Studio le ofrece una amplia gama de opciones, es mejor para las personas que disfrutan probando muchas cosas diferentes, tienen poco tiempo y tal vez no sean los mayores fanáticos del ejercicio en grupo. (Todavía tengo que asistir a una clase de yoga donde alguien no dejó que un perro desgarrara la mitad hacia abajo o una clase de boxeo donde mis patéticas flexiones no me hicieron sentir cohibido).

Aparte de las clases de competencia, Mirror realmente no aprovecha ese espíritu gamificado que muchas otras plataformas de acondicionamiento físico hacen. Durante las clases, puede ver una fuente de desplazamiento de otros miembros que han tomado la clase en la parte inferior, pero no es una tabla de clasificación. Tampoco hay insignias ni premios por logros para coleccionar. Personalmente, eso es refrescante porque tiendo a atragantarme si me concentro en los dos puntos arbitrarios necesarios para superar a "Sweat4KFC, 45, NYC" en la clasificación. Sentí más alegría al concentrarme en la práctica en sí, sabiendo que era más difícil encontrar métricas que me recordaran lo lejos que estoy de mis metas demasiado ambiciosas. Eso es una gran ventaja para mí, pero quizás una gran desventaja si encuentras la competencia motivadora.

Es posible que los nerds de los datos no estén satisfechos con los resúmenes y las métricas de los entrenamientos. Puede conectar un monitor de frecuencia cardíaca Bluetooth o un reloj inteligente, pero todo lo que ve es su frecuencia cardíaca y si está "en la zona". Mirror también muestra las calorías quemadas, pero como he escrito antes, las calorías son una métrica poco confiable y muy imprecisa. Para medir el progreso, Mirror utiliza un puntaje de salud patentado. Es esencialmente una medida de cuánto cardio, fuerza y ​​recuperación haces, pero es más útil como elemento visual. Tengo un puntaje de salud de 5.3K. No sé si eso es bueno o malo, pero mirando mi gráfico, es evidente que debo concentrarme más en la fuerza y ​​la recuperación porque estoy muy desequilibrado hacia el cardio. (Lululemon Studio se vincula con Strava, por lo que mis carreras y caminatas están incluidas en mi puntaje). Lo sé desde hace mucho tiempo, pero la imagen realmente lo hace sentir.

Comprar en el acondicionamiento físico en el hogar significa que corre el riesgo de gastar miles en hardware que puede bloquearse si deja de pagar la tarifa de suscripción o por razones totalmente fuera de su control. Después de que Flywheel perdiera una demanda contra Peloton, bloqueó de forma remota sus bicicletas estacionarias conectadas de $ 2,000. Unos años más tarde, algunos propietarios de cintas de correr Peloton se indignaron cuando el modo Just Run, que le permite usarla como una cinta de correr normal, se bloqueó temporalmente detrás de un muro de pago. Si las clases son el producto "real", la longevidad de su hardware está directamente relacionada con la salud de la empresa.

Con Mirror, obtienes el pequeño consuelo de que siempre funcionará como un espejo.

Con Mirror, obtienes el pequeño consuelo de que siempre funcionará como un espejo. Su Wi-Fi podría estar fuera de servicio, Lululemon podría explotar espontáneamente o podría cancelar su membresía. No importa Siempre podrás hacer una "comprobación de ajuste", tomar selfies en el espejo, darte una charla de ánimo o realmente perfeccionar tu imitación de Mulan al masacrar Reflection de Christina Aguilera. No se puede decir lo mismo de cada bicicleta, máquina de remo o cinta de correr conectada.

Sin embargo, puede decir lo mismo de un espejo normal hasta el suelo que cuesta una fracción del precio. También podría gastar una tarifa mensual mucho más baja para Apple Fitness Plus o la suscripción de Peloton solo para la aplicación y colocar un iPad debajo de dicho espejo. Pero si realmente quieres probar Mirror por ti mismo, hay una bendita prueba gratuita de 30 días y devoluciones gratuitas. Si vale la pena la molestia realmente se reducirá a cuánto te gustan las clases.

Este es el problema de vender solo hardware premium. A la persona promedio no le gusta sudar y no está dispuesta a pagar precios de lujo por algo que no ama. La pandemia cambió el guión al obligar a todos a entrar y arruinar las cadenas de suministro. De repente, las personas que pensaban que estas máquinas eran ridículamente caras estaban de acuerdo con pagar precios más altos. En retrospectiva, las empresas se volvieron codiciosas, y su apuesta por los mayores márgenes de beneficio del hardware premium fracasó una vez que las alternativas asequibles volvieron a estar ampliamente disponibles. Se dieron cuenta demasiado tarde de que el contenido retiene más valor independientemente de los altibajos económicos.

Puedes verlo en cómo las empresas de tecnología de fitness están sufriendo. La caída en desgracia de Peloton fue la más dramática, pero Lululemon no salió ilesa. Sus ganancias más recientes estuvieron bien, pero la parte Mirror de su negocio no está tan bien. Las ventas navideñas no cumplieron con las expectativas, y el liderazgo de Lululemon insinuó que este verano se estaba alejando de un modelo comercial centrado en el hardware y hacia una membresía de aplicación digital separada por una tarifa más baja. Con la economía como está, estoy dispuesto a apostar que más compañías de acondicionamiento físico comenzarán a tomar este camino si aún no lo han hecho.

Podría haber comprado el Mirror directamente en 2020

Es posible que haya comprado el Mirror directamente en 2020, pero en 2023, tiene más sentido para mí esperar la suscripción solo a la aplicación y obtener este espejo Amazon Choice de $ 115 que es más grande, más alto y pesa aproximadamente la mitad. Me entristece un poco tener que devolver el Mirror pronto, pero por muy tentado que esté, lamentablemente no encaja en mi vida como crítico. Mi versión manipulada por jurado no solo es mucho más barata, sino que también me brinda una mayor flexibilidad.

A pesar de todas mis quejas, disfruté usando Mirror más de lo que pensé que lo haría, y me alegra que ahora haya más opciones de precios que en 2018. Pero mientras el hardware de fitness conectado comience en alrededor de $ 1,000, no puedo ayudar. pero piensa que un día un espejo es todo lo que será Espejo.

Todos los dispositivos inteligentes ahora requieren que acepte una serie de términos y condiciones antes de poder usarlos, contratos que en realidad nadie lee. Es imposible para nosotros leer y analizar cada uno de estos acuerdos. Pero comenzamos a contar exactamente cuántas veces tiene que presionar "aceptar" para usar dispositivos cuando los revisamos, ya que estos son acuerdos que la mayoría de las personas no leen y definitivamente no pueden negociar.

Para usar Lululemon Mirror, debe vincularlo con un teléfono inteligente iPhone o Android. Eso incluye los Términos de servicio del teléfono, la política de privacidad y cualquier otro permiso que otorgue. Debe descargar la aplicación Lululemon Studio para usar Mirror, lo que puede requerir que otorgue permisos adicionales, como el acceso a la cámara. Si elige usar su membresía de Lululemon Studio para tomar clases virtuales o en persona en estudios asociados, también acepta sus términos y políticas de privacidad. Si elige integrarse con aplicaciones de terceros como Strava, también acepta los términos y las políticas de privacidad de esa aplicación para los datos de salud.

Al configurar Lululemon Mirror, acepta lo siguiente:

Recuento final: dos acuerdos obligatorios y varios acuerdos opcionales

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